利用規約

注意喚起

※初めてご注文いただくお客様や高額注文のお客様に、ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合がございます。

●返品について

お届けしました商品が不良品の場合、弊社宛てに着払いでお送りください。ただし、故意過失による破損の場合は、送料をご請求致します。

●返品を受け付ける条件

商品の欠陥や不良など当社原因による場合で未開封・未使用のもは、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先

電話番号:097-556-1001
メールアドレス:chaplin38@oct-net.ne.jp

 

●お取り寄せ商品について

商品の在庫数につきましては、注文が出来るように数量を入れていますので店舗在庫を超えますとお取り寄せをして発送しております。
また、『お取り寄せ商品』に関しましても、決済完了後、メーカーへ注文しており、問屋さんの仕入れタイミングもございますので発送に日数がかかり、お届け希望日に添えない場合がございますのでご了承ください。また、メーカー生産終了の場合もございますのでご了承ください。

●商品発送に関して

ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)(お取り寄せ商品除く)4営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

●商品在庫について

ウイスキー等洋酒、ワイン関連の商品に関しましては入荷の時期によって、正規品と並行輸入品が混在している場合がございます。
ご希望等ございましたらご購入前にショップ迄お問い合わせください。

並行輸入品に関しましては、流通経路を特定されないために、ロットナンバー(製造番号)が削られたり、シールで隠されてる場合がございます。
予めご了承ください。

写真と実際の商品のヴィンテージが異なる場合がございます。

すべての商品に関しメーカー都合でラベル・デザインは予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。